Question

为什么联通4g显示为3g

城区都没有覆盖吗？ 既然这样用4g还有什么理由，请告诉我长沙能用4g的地方 什么时候能赶上国外的无流量制？

Answer 1

目前需要使用4G手机，4G套餐，在4G信号有覆盖的情况下才能使用4G网络的。目前长沙是已经覆盖的，目前需要查询一下你的手机是否支持中国联通的4G网络了。

Answer 2

建议核实当前使用的手机型号是否支持联通4G网络，4G网络制式为：TD-LTE和FDD-LTE。
使用联通4G网络还需要满足下列条件：
1、所在位置有联通4G信号的覆盖；
2、手机卡已开通4G上网功能。
若均满足上述条件，仍无法使用联通4G网络，可联系客服咨询。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

需要使用4g网络，需要同时满足3个条件：

1、必须有一个支持4g网络的手机。目前各大手机厂商都推出了支持4g的设备。

2、需要升级为4g卡。如果用户现在用的还是2g/3g手机卡，想要使用4g网络，必须升级4g套餐，更换4g卡（联通3g用户使用的是USIM手机卡，可以不用更换卡）；

3、当地必须有4g网络覆盖。目前各大运营商的4g网络仍然在建设中，部分中小型城市，乡镇农村地区仍然没有4g网络覆盖，这样即使有4g手机和4g卡，也无法使用4g网络。

所以使用4g卡，显示3g网络，可以从以上3点找原因。

补充：如果排除上面3点，考虑手机设置问题，在系统设置>移动网络类型里，是否选择了只使用3g网络。

如果设置没有问题，那么建议用户去手机售后维修点，检查手机是否硬件故障。

Answer 4

这个跟地区信号有关系，如果没有4G信号，就会显示3G/2G. 办理4G的时候可以咨询营业厅 那些地区是否已经支持. 现在4G还是起步阶段很多地方是没有信号的。

Answer 5

应该是没有覆盖呢
要使用联通4G网络要符合以下三个条件：
1、手机套餐为联通4G套餐；
2、手机为联通4G手机；
3、所在地有联通4G信号覆盖。
只有以上3个条件同时具备，你才能使用联通4G网络上网。联通3G手机用4G卡无法通过设置接入点参数来改变网络使用情况。