Question

淘宝买家没有评价，各项星级分数默认是多少？

作为一个淘宝卖家，会发现在买家没有评价到期的情况下，系统出现默认评价。三项指标的平均分就会被拉低。只要出现一波系统默认评价，描述符合度，服务态度，发货速度分数会下降，这到底是怎么算的？
我说的是买家45天没有评价的情况
扣分了

Answer 1

淘宝买家没有评价各项星级分数默认无分值，无默认分。动态评分只有买家主动评价，动态评分分值（可评分1星~5星）才会累积，所以系统默认评价，动态评分并不会累积。买家在交易成功的15天内未评分，则无分值，无默认分；

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如果买家对卖家进行店铺评分时，只对其中几项指标作出评分后，就确认提交了，则视完成店铺评分，无法再次修改和评分，剩余未评的指标视作放弃评分。若超过15天仍未评分，则视为放弃，不会产生默认分数。

扩展资料

系统自动默认好评的情况：

如果卖家已给好评，但买家未给评价，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；但动态评分只针对于买家主动评价做出具体评分。

同理买家给了好评，但卖家没有回评，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价，评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分；(评价有效期：订单交易成功的15天内。)

如果双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价计分，系统不会默认评价。

参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.74cf5b71pyUuws&id=1119274&xttkn=406ac73e8124c4"target="_blank"title="淘宝网-什么时候可以进行店铺评分？不评的话有没有默认分？">淘宝网-什么时候可以进行店铺评分？不评的话有没有默认分？

参考资料：/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.74cf5b71pyUuws&id=882172&xttkn=406ac73e8124c4"target="_blank"title="淘宝网-哪些情况系统会默认评价，哪些不会？">淘宝网-哪些情况系统会默认评价，哪些不会？

Answer 2

淘宝买家没有评价各项星级分数默认无分值，无默认分。动态评分只有买家主动评价，动态评分分值（可评分1星~5星）才会累积，所以系统默认评价，动态评分并不会累积。买家在交易成功的15天内未评分，则无分值，无默认分；

如果买家对卖家进行店铺评分时，只对其中几项指标作出评分后，就确认提交了，则视完成店铺评分，无法再次修改和评分，剩余未评的指标视作放弃评分。若超过15天仍未评分，则视为放弃，不会产生默认分数。

扩展资料

系统自动默认好评的情况：

如果卖家已给好评，但买家未给评价，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；但动态评分只针对于买家主动评价做出具体评分。

同理买家给了好评，但卖家没有回评，交易成功后15天系统会默认好评，信用评分如符合计分规则，正常+1分；（因系统滞缓会有延后生效显示的情况）。

一方作出的是“中评”或“差评”，则系统不会代另一方默认回评价，评价内容将在评价有效期满后48小时全网显示并计分；(评价有效期：订单交易成功的15天内。)

如果双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价，无评价计分，系统不会默认评价。

参考资料：淘宝网-什么时候可以进行店铺评分？不评的话有没有默认分？

参考资料：淘宝网-哪些情况系统会默认评价，哪些不会？

Answer 3

一、如果一方好评而另一方未给评价，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。如一方在评价期间内作出中评或差评，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。

二、淘宝评价还有如下规则：

1. 【入口开放条件】买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价。 

2. 【交易评价内容】交易评价包括“店铺评分”和“信用评价”；“信用评价”包括“信用积分”和“评论内容”；“评论内容”包括“文字评论”和“图片评论”。 

3. 【店铺评分】店铺评分由买家对卖家作出，包括对商品/服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。 店铺评分一旦作出，无法修改。

4. 【信用积分】在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加1分；若给予差评，则信用积分减少1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过6分。 

5. 【追加评论】自交易成功之日起180天（含）内，买家可在作出信用评价后追加评论。追加评论的内容不得修改，也不影响卖家的信用积分。

6. 【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容和/或追评内容之时起的30天内作出解释。

7. 【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。30天后评价不得修改。

Answer 4

这个就是各卖家最想要的五星好评数据得来的。点亮五个星星就是对卖家的最高评价.。在规定的时间内没有评价的话，系统会默认好评。但是卖家不能加分就是了。过期评价的话对卖家来说也是不加分的。可以追加好评，也可以追加差评。就是过期限再评价的话没办法为卖家加分了。

Answer 5

如一方好评而另一方未评，在交易成功15天以后系统将自动默认给予评价方好评。如一方在评价期间内作出“中评”或“差评”，另一方在评价期间内未评的，则系统不给评价方默认评价。如双方在评价期间内均未作出评价，则双方均不发生评价无评价积分。（以上仅限个人交易平台，买家给予淘宝商城的商家有效店铺评分后，系统会默认给予买家一个好评。）