Question

关于三星note3连接电脑的问题

最初连接到电脑的时候，自动安装了什么驱动，然后能用usb3.0这个选项。能看出来和win8兼容性不好，改个文件名改不了，一改就死机。但是进各种文件夹，拷贝东西什么的很顺畅。后来不知道碰到了什么，一连接电脑就变成了图片那样，怎么取消？而且usb3.0这个选项没有了，还特别卡，文件夹点不进去，老是没有响应。我连同学的电脑就不卡

Answer 1

您好：

根据您的描述，三星NOTE3系列手机连接电脑。您可按照以下操作：
1.电脑下载安装【kies3】驱动软件，具体【kies3】下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.手机关闭usb调试功能，如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，您可按照以下方法打开此隐藏项目：
待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般“标签-关于设备-连续点击内部版本号（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出开发者选项后，即可查看到USB调试选项。
3.然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
2.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

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