Question

电脑老是断网，右下的网络连接的小电脑图标带黄叹号

要进这个界面点下连接或先点断线再点连接

Answer 1

1：外网线问题（进户外线）。
2：内网线问题（简称网线）。
3：网卡驱动问题。
4：电脑种毒。
5：猫（网络调解器）及路由路（有线）
【解决办法】
1：这种情况在使用电脑时应该会出现网络延迟现象而网速达不到所规定宽带速度（可用360测速）可用随机工具检测 点击 开始~运行输入ping 202.96.64.68 -t“回车,看time=XXms 如果超过200以上·那就是网速不稳定·如果是 time out就是丢包就是网络不稳定问题也许过段时间会好。
再者可能是从宽带机房到用户连接到电脑之网线有外因（如刮风 下雨）碰线短路或接线头处线与线之间产生氧化（生锈）产生电阻这时就导致掉线、网络延迟。出现这种现象你自己一般解决不了请与网络营运商联系解决，如电信拨10000更112故障申报台申报解决即可。
2：仔细检查从猫到电脑网线有无破损，水晶头插接是否良好或损坏，有条件换根网线试下。如有路由路样方法检查即可。
3：网卡驱动需要更新，你可用360卫士中驱动大师检测可否需更新解决。
4：请用360杀毒或用其它杀毒软件进行全盘强力模式扫描查杀。然后用360卫士断网急救箱修改即可。
5：如果以上办法都不能解决请检查猫和路由器有无长时用发热，请重启如果不行请用备用件换上是否猫有损坏。

追问

第一条我试了，老是请求超时，但是好一阵了

追答

好了一阵，又断了？

追问

这一阵都是一阵好一阵断，额，你第一条好像给错了，我用ping 192.168.1.1 测出来得64

追答

每个区域不一样。。那就说明进户线没问题，看看234

追问

25确定没事，新换的猫，线也是新的 3我用的驱动精灵检测说没事 4的话我把所有查杀都用了一遍，而且我DEF盘格式化，新换的系统肯定没病毒

追答

那你只能打客服了，不好意思，能力有限，帮不到你

Answer 2

如果驱动正常无冲突，设置正确，网线接入可靠，那么最大可能是网络宽带提供商出现问题，外网不通，未开通或故障，记错打错用户名和密码也是很常有的。

追问

打错了上都上不去，我这是偶尔掉

追答

请拨打客服电话，要求网络工程师上门实地检验网络通讯的质量，并向其详询有关事项。