Question

淘宝上买了东西 已经确认 收货了还能换货吗 卖家那边同意

Answer 1

你要先跟卖家商量，说明什么原因，但是，一般卖家都不会退给你，你想呀，衣服如果七十，他快递可能最多十几块，他如果卖一百多，她就可以赚几十块钱，如果，你退回去了，就算你自己出寄回的运费，对卖家来说，卖家那里还是不划算的，最重要的是，什么原因，你问问卖家同意让你退不

追问

让我换货 不过我这东西已经买了20天了 确认收货已经18天了

追答

最重要的是，卖家同意你换货了吗？？如果他同意了，你可以先给他退回去，要求退货退款，买了这么多天了，你看看，那里还有没有退货退款这一项，最好退了，然后从在她那里新买吧因为这样有第三方，就是淘宝呀，如果，你私下给他退回去，跟他商量退货的话，你已经确认收货了，再把衣服给他退回去，要求换货，万一她不给你换，怎么办？？你已经付款了，最好就不要只是跟卖家商量解决，毕竟是网购，私了不怎么好，不要被卖家骗了

追问

我的是手机 苹果4s 他同意我换货 不过要先维修 给100块维修费 他让我点维修 然后给他发过去

追答

噢噢噢，那种应该可以，如果不给你换，或者怎么怎么样的，你可以找淘宝客服，不管什么原因，淘宝一般都会更护着客户的，说白了，就是那什么客户就是上帝

追问

我买了一个4s 不小心把屏幕碰坏了 维修费100元 我觉得这个系统不好用就想换个老系统的 所以我不知道是点换货还是点维修了 反正他是让我点维修 可是我很担心啊 这样一来既是换货也是维修了啊 他给我发过来的时候会不会给我发过一个模型来啊

追答

你就算换货，他肯定也要你求你维修，因为毕竟是你摔坏了嘛，如果，他给你发模型过来，淘宝上不是有追加评论呀，三个月内有效，可以在评论里写，最好要求淘宝小二，或者淘宝客服介入，如果她敢给你发模型，就去告他，淘宝会给他的店铺降权的，肯定也会让店主把钱退给你，证据最重要

追问

我现在已经追加评论过了 如果我维修了 也有权利再评论吗

追答

这个不知道，但是，追加评论之后，就不可以再评论了，你维修之后可不可以评论，这个我不知道了，现在很多商家很聪明的，说什么你给她好评，追加评论就给你反十元，结果他根本就不反的，一般追加评论了就不能评论了，如果他给寄假货，就去找客服维权，

追问

你看看

我怎么办

追答

这个问题，你可以去百度上查一下，刚刚我查了，有很多人都有你这样的问题，买手机最好不要在淘宝上买，还是要去正规商家哪里去买哦

这是我刚刚搜的截图

追问

现在的问题是就算是不换货 也要维修吧 总不能不维修吧 保修期一年呢

追答

那你就把那个维修的钱给他呗，但是，我发给你的截图里面最后一个是被淘宝卖家骗了，对了，你买的那个手机，卖家开发票没呀？？？开发票就有证据呀

追问

开什么发票 这是二手机啊 我现在搞不清楚是点维修还是点换货

Answer 2

　　1、在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ，找到对应的订单，点击【申请售后】：

　　选择要申请的服务类型：换货

　　2.   如果交易已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，建议提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。

Answer 3

已确认收货能不能退换货分几下几种情况：
1、买家签收后的物品质量有问题需要换货，这种情况要先拍问题照片，联系卖家协商，卖家同意后，即可申请换货。买家不同意，再找淘宝客服投诉。
2、如果物品没有任何的问题买家想要退换货，如果卖家店铺承诺无条件退换货，买家和卖家联系好了，申请退货流程，将货物寄回，卖家收到货后会退款给买家。
3、如果卖家店铺没有承诺无条件退货，物品也没有问题的话，可以协商试试，如果卖家不同意，应该是没有办法的了，毕竟卖家没有任何的过错。

Answer 4

卖家同意就可以，不过如果不是质量问题或卖家发货问题要自己支付邮费。

Answer 5

可以换但邮费你得出就可以啦，贵的还好，便宜的就划不来了