移动网络连不上。。。

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三星问答服务
2014-10-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星产品使用咨询服务支持
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根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2.设置-连接-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3.设置-连接-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4.通过以上方法重启手机后查看能否上网,若还是无法上网,建议您新建上网参数。
1)设置-连接-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2)APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)
3)代理:10.0.0.172。
4)端口:80
其他的都不用设置了,然后按菜单键-保存,最后在接入点名称里面能看到您新建的项目,选择后把手机重启试试。
5.如果通过以上方法操作依然不能上网,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-账户-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
迷失的高尔夫
2014-10-14 · TA获得超过262个赞
知道小有建树答主
回答量:1071
采纳率:47%
帮助的人:294万
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断开后,重新连接

顺便检查一下APN设置是否正确
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tiger
2014-10-14 · 知道合伙人软件行家
tiger
知道合伙人软件行家
采纳数:5040 获赞数:10051
暂无。

向TA提问 私信TA
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连不上有什么提示吗?最好能截个图。
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