我的三星note 3的wifi和移动网络为什么不能同时开
我的note3开始移动网络再连接WIFI就显示网络缓慢自动断开，把移动网络关掉连接WIFI就可以连上，这是为什么...
我的note3开始移动网络再连接WIFI就显示网络缓慢自动断开，把移动网络关掉连接WIFI就可以连上，这是为什么
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2个回答
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尊敬的三星用户您好：
建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
6.更新下系统版本后测试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
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