联想S658t手机无法播放.MP4文件,提示:警告,无法播放该文件!
相同文件放到任意其他型号的手机上都能用(同事300块钱的手机都正常播放!)!求解释!能想到的播放器都装了,暴风,风行,爱奇艺,还有手机自带播放器都一样...
相同文件放到任意其他型号的手机上都能用(同事300块钱的手机都正常播放!)!求解释!
能想到的播放器都装了,暴风,风行,爱奇艺,还有手机自带播放器都一样 展开
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2个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉!联想S658t手机视频播放格式支持3gp、MP4.若是您的手机无法播放.MP4格式的文件视频,下载第三方的播放软件也无效。建议您尝试下载其他MP4格式的视频尝试,不排除为该视频异常。若其他同样格式的视频都无法播放的话,建议对手机进行备份资料恢复出厂设置尝试,再观察使用,依旧无效的,联系售后维修站点检测。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉!联想S658t手机视频播放格式支持3gp、MP4.若是您的手机无法播放.MP4格式的文件视频,下载第三方的播放软件也无效。建议您尝试下载其他MP4格式的视频尝试,不排除为该视频异常。若其他同样格式的视频都无法播放的话,建议对手机进行备份资料恢复出厂设置尝试,再观察使用,依旧无效的,联系售后维修站点检测。
官方授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询。
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