联想A820t手机相机按键和收音机没反↗应怎么办

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2014-06-30 · 我们,就是联想
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尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!
针对您提到的手机出现相机按键点击没有反应,拍照界面出现异常情况,这里建议您先通过重启手机尝试。
若重启无效,建议您前往系统设置---应用---全部中对相机进行数据清除操作,排除是否为相机应用异常导致。此外,也建议您通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载第三方相机应用,个人推荐您使用相机360进行尝试;
若清除相机应用数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否因系统异常导致。
若恢复出厂设置依旧无效,则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修,一般为系统底层故障引起,通过刷机即可解决。

另外,针对您收音机没有反应,无法正常进行收听的问题,请您按以下操作尝试:
1、检查所在地区是否FM信号不良,建议您前往空旷无屏蔽地区尝试;
2、A820t需要插入耳机充当天线后才可接受到FM信号,一般开启收音机软件后会有相关提示,建议您插入耳机后再次尝试:
i. 若插入耳机无效,建议您更换耳机尝试,排除是否为耳机不兼容或耳机故障导致无FM信号;
ii.若更换耳机无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试,排除是否为系统异常导致;
若以上操作无法改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,可能为FM相关硬件故障导致。

官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
小拖拖啊拖啊拖
2014-06-30
知道答主
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把电池下下来后安上重开机试试
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