Question

健身房会员卡霸王条款 退卡时连霸王条款都不承认

本人于2013年10月在上海市浦东新区威尔士健身宏嘉店购买私教课程35节，当时合同上写明“若因会员单方面解约，威尔士将扣除剩余课程三分之一手续费”，先不论这个霸王条款违反了现在市工商局的政策，强行收取手续费，现在2014年6月本人因为威尔士不断更换私教（之前签署合同有签署教练，本人也是为了这个教练才买了那么多课的），故提出剩余课19节金额4000多元要求退款处理，并且不愿支付手续费，要求全额退款。但威尔士给出的答复是“一分都不退”，合同白纸黑字写着的，最起码可以退回3分之二，但威尔士从门店经理到总店负责人全都不肯承认，难道现在的服务行业的合同已经没有任何法律效用了吗？能告诉我我需要怎么样才能维权吗？谢谢证据补充：我拥有之前的合同复印件 合同上写着“私教训练合同开始期间，如会员单方面提出解除训练课程，视为违约，须按照课程总额的30%支付违约金”这本身是否已经是霸王条款？

Answer 1

这种情况你可以向消协投诉或者向法院起诉。

以上意见，仅供参考。

Answer 2

别想了 不过你可以去法院起诉 合同诈骗 违约 提出赔偿 现在银行 网络游戏 健身 都是霸王条款 你没的选

Answer 3

我也遇到会员卡不给退的情况，拨打12345市民热线反馈，他们会分派工商局去调查。