Question

设置呼叫转移时 显示 网络有意外响应 怎么解决？

Answer 1

您好：

根据描述的情况，建议您：
1，使用此功能，需要手机SIM卡开通呼叫转移业务。建议联系网络运营商咨询使用的SIM卡是否开通了此业务。
2，若已经开通，建议备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），将机器恢复出厂设置，操作：设置-重置-恢复出厂。
然后进入设定-通话设定-呼叫转移，设置操作。操作方式，请参照以下链接：

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/FaqDetailPopup3.jsp?cdsite=cn&seq=1018573
3，若设置时还是提示“网络有意外响应”，建议更换其他SIM卡尝试。
若问题依然没有解决，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

设置呼叫转移时显示网络有意外时，需要手机SIM卡开通呼叫转移业务。

1、使用此功能，需要手机SIM卡开通呼叫转移业务：

建议联系网络运营商咨询使用的SIM卡是否开通了此业务。

2、若已经开通，建议备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），将机器恢复出厂设置：

设置-重置-恢复出厂。

3、然后进入设定-通话设定-呼叫转移，设置操作。