给联通卡交了100元话费却卡上没钱该找谁?

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沃知道8
2014-08-14 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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有可能是话费还没到账或者到账的话费抵扣了产生的话费。

如果是在联通官方网站充值,系统繁忙等问题导致延迟到账,建议你可在48小时内留意话费到账情况,可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。

如果48小时后仍未到账,系统会给你的银行卡退款,一般5-7个工作日就会到账。你也可以提供流水号和充值号码,让人工客服给你核实没有到账的话费是否已经退款。(流水号在扣费页面会有显示,如果当时没有记录下来的话,可以机主拿身份证到银行那边让银行客服给你查询流水号,也是可以查询到的。)

云上收
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