Question

三星q470，win8.1系统，setting打不开

如题，三星Q470-JT03，win8.1系统，从sw update上下载的相应型号的setting，安装完成后为什么会打不开。现在Fn都不好用，请问如何解决？

Answer 1

根据您的描述，建议您重新安装操作系统，到三星官方网站上下载SW Update软件，具体方法为：在右上角输入笔记本型号进行搜索－－在所有相关搜索中，在服务支持里选择【软件】－－在所有的结果中选择一个最匹配的－－找到【软件更新】，点击【右侧箭头】即可。成功下载SWUpdate三星升级管家安装后，在此软件内安装setting软件

为了方便您的下载，为您提供SW Update软件下载地址：

http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201410/20141023132713639/SWUpdate_2.2.1.0.ZIP

上述方法无效后，建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测安装。