Question

我惠普笔记本在pe下怎么检测不到硬盘？

大家帮帮忙，我用的是大白菜4.4

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
        1.惠普官方没有测试过Ghost系统或PE软件，老版本的pe软件无法识别目前新款机器的芯片组合硬盘的。尽量避免通过克隆版（ghost）或winPE等快速自动方式安装系统，这种系统安装时没有安装系统过程的逐步识别硬件操作，是通过此软件强制覆盖数据到硬盘内，数据拷贝过程可能会出现无法实现安装或安装后功能运行不稳定、无法使用的现象。
        2.建议使用纯净版系统安装。inter平台的机器，需要加载inter快速存储驱动。驱动下载方法
        3.如预装win8，改装win7系统机器，确认BIOS中legacy选项是否开启。
重启机器按F10进入BIOS，然后在system configuration下面确认legacy support为enable后，将Secure设置为disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes--yes存盘退出看看是否能够解决您遇到的问题。
        4.如以上方案无法解决问题，请您提供笔记本具体型号或序列号帮您进一步判断问题。
        若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！