Question

联想a388t开机以后屏幕不显示怎么办

Answer 1

A、若A388t在使用当中出现开机黑屏不显示的现象，可以参考以下方案:
1、电池接触不良或异常导致：建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比；
2、建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
B、若是在开机之后可以正常开机，但是由于黑屏而导致无法正常进入到桌面，则可以参考以下方案：
1、建议再次关机重启手机尝试；
2、建议使用数据线连接电脑，然后使用豌豆荚或者乐助手等软件在电脑端重新安装手机桌面之后使用尝试；
若上述操作之后问题依旧，建议抽空前往当地官方售后站点做进一步的检测维修处理。

Answer 2

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您在使用当中出现开机黑屏不显示的现象，则此时您可以参考以下方案:

1、电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2、建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

若是在开机之后可以正常开机，但是由于黑屏而导致无法正常进入到桌面的话，则此时您可以参考以下方案：

1、建议您再次关机重启手机尝试；

2、建议您使用数据线连接电脑，然后使用豌豆荚或者乐助手等软件在电脑端重新安装您的手机桌面之后使用尝试；

若上述操作之后问题依旧的话，则此时建议您抽空前往站点做进一步的检测维修处理，请您了解。

 

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。