三星t311平板电脑,开机不能充电,充电时右上角电池图标有个叉。关机后可以充电,求开机时充电的解决

三星t311平板电脑,开机不能充电,充电时右上角电池图标有个叉。关机后可以充电,求开机时充电的解决办法。... 三星t311平板电脑,开机不能充电,充电时右上角电池图标有个叉。关机后可以充电,求开机时充电的解决办法。 展开
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2014-12-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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      首先请您确认您是否使用的是平板原装自带充电器,并且平板电脑不支持使用USB充电,由于电脑USB 接口输出电压不足于满足平板电脑充电,若使用USB 为设备充电请先将平板设备关机,或者使用外置电源为设备充电。


      如果您使用的是原装自带充电器无法充电,请您将平板电脑和充电器一起送到三星售后维修站请工作人员帮您解决:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


追问
最终不是手机问题,是线的问题,我换了一根就好了
追答
呵呵,祝您生活愉快
百度网友417a526
2014-12-17
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:1.1万
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电板坏了哦
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