Question

联想a670t手机外部按键突然用不得

Answer 1

您好。

很抱歉给您的使用带来了不便。

若您目前在使用当中出现手机的实体物理按键按下无效的话，则此时建议您可以参考以下方案：

1、查看下是否是在某一特定的程序或者操作下出现的，若是，则此时建议您卸载更新重新安装或者更换下软件版本之后使用尝试；

2、备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作，不排除是因为设备系统出现异常导致；

若是上述操作之后问题依旧，则此时建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理，请您了解。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。