Question

你好！我用的三星GT-18262D，插上内存卡，内存卡不能安装软件，是什么情况啊

Answer 1

您好：
根据您的描述，i8262D操作系统Android 4.1，三星操作系统Android 4.0及4.0以上的手机，ROM 和内置SD卡是合并的，不支持将软件移动到外置存储卡上。
我们建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡中
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡
3、如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
欢迎参加三星百度平台调查问卷：http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

Answer 2

内存卡没格式化。