Question

三星平板电脑为什么自动关机

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现自动关机的情况，建议您：
1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机，您可以更换备用原装电池尝试。
2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。
3.设定-关于设备-系统更新-更新，若手机有最新固件/系统版本，请您将手机升级到最新版本。
4.请备份数据（联系人、短信、图片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
5.若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

1. 一般自动关机可能是CPU风扇灰尘太多了导致的温度高引起的，如果是，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，新加散热硅脂。如果不是这的问题，可能是主板零部件或电源的问题、电压不稳、硬盘故障等问题引起的，还有就是新硬件不兼容，如果自己查不出原因来建议修修去，因为自动关机不是小问题。另外系统故障有木马也可导致关机，不过这样的概率很小，还原系统或重装试试;

2. 如果在不操作的情况下自动关机或待机，可能是设置的问题。右击桌面选属性/屏幕保护程序/电源/在电源使用方案中的下拉列表中选择一项适合你的方案，在下面将关闭监视器、关闭硬盘、系统待机、这三个内容的列表中设置为“从不”按应用（或设置合适的时间）;
   
   
   

3.打开控制板面/打开硬件和声音/电源选项/选择关闭显示器（选从不或设置时间）/选使计算机进入睡眠状态旁边的下拉列表中选择从不或选合适的时间（Win7系统）;

4.万能方法：重装系统。

Answer 3

三星平板电脑为什么自动关机的原因如下:
1、查看系统是否设置了节能选项，一时间不使用会自动关机。
2、平板电池出现问题，可拆开查看是否有虚焊。
3、平板有可能没有GPS模块，这样就无法进行，导致自动关机。

Answer 4

三星平板电脑没有自动关机程序，只有从设置里改过来

Answer 5

因为坏掉了