Question

三星450r5j笔记本键盘解锁

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

三星450r5j笔记本键盘没有锁定功能。
若您的笔记本键盘出现了按键失灵情况.
建议您可以做如下检查确认故障进行尝试：
1.开机出现SAMSUNG 图标时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10保存并重启。
2.用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式中确认是否可用。开机出现系统图标前快速按F8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.查看按键下是否有异物，若情况严重建议您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修.确认键盘是否曾有浸液史、确认失灵按键按下后是否可正常弹起，若发生过浸液或不能正常弹起则需要到三星售后服务中心，由工程师帮助您进一步检查与维修。
4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

三星450r5j没有键盘锁定功能，是无法锁定的，如果键盘失灵可以尝试以下方法解决：
1.若笔记本键盘按键无法使用，或不可以正常使用，尝试重启电脑看能否解决。
2.开机出现SAMSUNG 图标时按F2键进入BIOS设置，按F9键将BIOS恢复为出厂模式，按F10保存并重启。用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式中确认是否可用。
3.开机出现系统图标前快速按F8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。
4.查看按键下是否有异物，售后进行清洁维修。
5.查看笔记本电脑的键盘接口是否松动，如果松动，下心拔下用酒精棉擦拭接口重新装上，看能否使用。
6.确认键盘是否曾有浸液史、确认失灵按键按下后是否可正常弹起，若发生过浸液或不能正常弹起则需要到三星售后服务中心解决。