Question

ipad更新死机，无法用itunes恢复

更新在进度条的时候突然卡住不动了，因为我是有锁屏密码的所以我连接iTunes的时候说被口令锁定所以也不能用。现在咋办啊？？我试过电源键和HOME键一起按也没反应啊。在线等，问题能解决会追加分

Answer 1

iPad更新固件版本失败后的解决办法
iPad桌面一直处于“USB连接iTunes图”、“白苹果”或“报错”，请先刷新固件检查一下能否恢复正常：关闭手机，然后同时按住Home键（即屏幕正下方圆圆的按钮）和电源/待机Power键（即最顶部右侧的开/关机按钮）不动10秒，看能否启动？…如果启动了，正常了，就不必再进行下面的操作了！如果不行，那多半是因为操作不当造成的后果，要想恢复正常也只有用iTunes恢复固件才能解决！

首先下载最新版本iTunes，把它安装在电脑上。检查安装是否正确，看iPad在与电脑连接后，能不能自动打开iTunes界面，并在左边“资料库”里的“设备”栏下见到“你的iPad”图示！如果不能干脆卸载重装！
如果能见到就点“你的iPad”。再次展开的界面上点“摘要”、找到中间的“恢复”在点击这个“恢复”之前，请仔细看看下面我发的介绍，然后再按提示操作！
千万注意：在iPad连接电脑恢复升级的整个过程，只要连接上电脑就不要断开连接，直到恢复升级结束为止！
操作简介：
点“恢复”后，界面顶部出现：“提取软件…”→“访问…”→“验证…”→“正在准备备份恢复”等等提示。同时手机桌面出现“白苹果”→“USB连接iTunes图” →“蓝屏”等变化。这样进行半分钟无变化时，退出iTunes软件，再重新启动iTunes软件。
界面出现提示：“已检测一个恢复模式…”点“确定”。
请记住以下几点：
①只要你感觉iTunes上边的滚动条超过约有2分钟不动，你就退出iTunes（如果暂时无法退出iTunes，就再等一会儿），然后重启iTunes。重启操作不要断开连接！也不许关机重启！除非死机或iTunes长时间不能退出时才可以重启电脑；
②不管跳出什么样的“错误代号”提示，一律点击“确定”并即刻退出iTunes再重启iTunes但仍然要保持iPad与电脑的连接；
③注意iTunes界面上的显示：
名称：iPad；
容量：不适用；
软件版本：不适用；
序列号：xxxxxNCXxNP。
这样的显示并没有进入恢复升级状态，只有序列号也变成“不适用”时才是真正进入了正常恢复升级状态；
④注意看iTunes界面顶部的进度条，进入“备份恢复”才是正常的；
⑤注意看iPad屏幕是否出现“进度条”，出现了就标志将进入正常恢复升级的进程了；
⑥当恢复成功后你仍然不能断开iPad与电脑的连接，此时iTunes上面的滚动条会出现“正在恢复iPad软件”等各种内容的显示，你要联机打开iPad先按iPad里面的提示做，它才能顺利进行恢复，不然它无休止的滚动，无法结束升级。
我再说一遍：一定要等到全部结束后，才能断开iPad与电脑的连接！
升级，一个设备即使升级正常也总是要用一个小时左右。
最后观察：在iTunes资料库设备下点开“你的iPad”，在展开的界面点开“摘要”它下面的提示为：
名称：iPad；
容量：适用；
软件版本：适用；
序列号：xxxxxNCXxNP；
如有iPad不适用的表示，重启一下iTunes会自动改为适用。

Answer 2

应该是更新没有完成。可以连接电脑的iTunes试试。

追问

我不是说了链接itunee不能用吗。。。。

Answer 3

解决方法操作步骤如下；
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.ipad连接itunes，将ipad关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为ipad重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下ipad就可以了。