Question

我已经安装了 ASUS Smart Gesture，为什么还不能启用手势操作？

设置好了，电脑重启之后设置全部被清空，还不会自动启动，
怎么解？
以前电脑这个手势操作的功能，但是不知道哪天突然消失了。。。

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

根据您的描述，电脑重启之后设置全部被清空，一般是驱动、病毒或系统问题造成的。

1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀下病毒。

2、在：控制面板---程序和功能----先卸载ASUS smart gesture触控板驱动，并重新下载官网对应机型的触控板驱动程序安装。

官网驱动查询下载方式：http://www.asus.com.cn/support/官网这个驱动页面，方框内输入笔记本型号，点后面的放大镜图标搜索，然后点“驱动程序&工具软件”---select os选择系统版本---触控板驱动。

3、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理，建议您通过：控制面板---windows update更新下系统补丁。

4、如您通过以上方式仍无法解决，建议您在备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后恢复或重装系统解决。

希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！