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您好!感谢您选择惠普产品。
F10是进入机器的BIOS界面,F11是指进入系统恢复选项的界面的。
请问您使用的是出厂预装的系统,还是另外安装的呢?如果是出厂预装的系统,且无法进入系统的情况,建议您备份数据恢复出厂状态使用。
具体恢复方法如下:
1、请您在开机时连续点击F11进入系统恢复界面,出现“选择键盘布局”界面,建议选择“微软拼音简捷”。
2、选择“疑难解答”--选择“Recovery Manager”--点击“windows 8”--点击“最低限度的映像恢复【仅恢复操作系统、驱动程序和某些软件(干净映像)】”--勾选“恢复而不备份您的文件”后点击“下一步”--再点击“下一步”。
3、出现出厂映像恢复准备读条界面,点击“继续”。
4、出现软件和驱动安装界面,期间会多次重启,此时不需要人为干预。
5、点击“完成”;
6、选择“国家/地区”和“语言”、“键盘布局”。
7、勾选“我接受有关windows和这台电脑的这些许可条款”,点击“接受”。
8、输入“全名”和“您的电子邮件”,勾选“通过电子邮件向我发送个性化的HP优惠、新闻及支持更新”和“通过自动更新HP发布的必要驱动程序和软件让我的计算机保持最新”,然后点击“下一步”。
9、个性化选择,输入“电脑名称”,点击“下一步”; 如果身边有无线网络可以设置连接无线,如果没有,可以选择“稍后连接到无线网络”。
10、点击“使用快速设置”。
11、输入“用户名”、“密码”、“重新输入密码”、“密码提示”,然后点击“完成”。即可完成系统恢复。
如果预装系统不能恢复出厂状态,您也可以联系维修中心获取恢复帮助的。 您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果您使用的是非预装系统,请您点击f11,在疑难解答中尝试选择恢复电脑操作,查看一下是否可以将当前系统恢复正常状态呢?如果无作用,请您使用纯净版系统重新安装一下。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
F10是进入机器的BIOS界面,F11是指进入系统恢复选项的界面的。
请问您使用的是出厂预装的系统,还是另外安装的呢?如果是出厂预装的系统,且无法进入系统的情况,建议您备份数据恢复出厂状态使用。
具体恢复方法如下:
1、请您在开机时连续点击F11进入系统恢复界面,出现“选择键盘布局”界面,建议选择“微软拼音简捷”。
2、选择“疑难解答”--选择“Recovery Manager”--点击“windows 8”--点击“最低限度的映像恢复【仅恢复操作系统、驱动程序和某些软件(干净映像)】”--勾选“恢复而不备份您的文件”后点击“下一步”--再点击“下一步”。
3、出现出厂映像恢复准备读条界面,点击“继续”。
4、出现软件和驱动安装界面,期间会多次重启,此时不需要人为干预。
5、点击“完成”;
6、选择“国家/地区”和“语言”、“键盘布局”。
7、勾选“我接受有关windows和这台电脑的这些许可条款”,点击“接受”。
8、输入“全名”和“您的电子邮件”,勾选“通过电子邮件向我发送个性化的HP优惠、新闻及支持更新”和“通过自动更新HP发布的必要驱动程序和软件让我的计算机保持最新”,然后点击“下一步”。
9、个性化选择,输入“电脑名称”,点击“下一步”; 如果身边有无线网络可以设置连接无线,如果没有,可以选择“稍后连接到无线网络”。
10、点击“使用快速设置”。
11、输入“用户名”、“密码”、“重新输入密码”、“密码提示”,然后点击“完成”。即可完成系统恢复。
如果预装系统不能恢复出厂状态,您也可以联系维修中心获取恢复帮助的。 您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
如果您使用的是非预装系统,请您点击f11,在疑难解答中尝试选择恢复电脑操作,查看一下是否可以将当前系统恢复正常状态呢?如果无作用,请您使用纯净版系统重新安装一下。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
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f2一般为BIOS设置
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