如何在Outlook中查找并运行“收件箱修复工具”

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高粉答主

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1.打开Outlook,找到“账户设置”对话框,点击“数据文件”选项卡,在此就可以看到自己的pst文件的具体信息了。

Outlook2007中数据文件的查找方法:

Outlook 2010:文件-〉账户设置->数据文件。

Outlook2007:工具-〉选项-〉邮件设置-〉数据文件。

打开数据文件选项卡后,您也可以点击“打开文件位置”来直接进入到pst文件存放位置,如下图:

2.如果pst文件受损,就会影响对Outlook的使用,此时就可以使用“收件箱修复工具” (Scanpst.exe) 对它进行修复了。

3.“收件箱修复工具” (Scanpst.exe)

“收件箱修复工具” (Scanpst.exe)是Microsoft Outlook自带的一款免费的pst文件修复工具,在安装Outlook时,它就已经存在于计算机中了。只需要在需要的时候找到它并且运行它就可以了。只是麻烦的一点是,Scanpst.exe文件并不好找,而且对于不同版本的Outlook,“收件箱修复工具” (Scanpst.exe)存在的默认位置也不同。

4.Microsoft Fix it自动化解决方案

  Fix it自动化解决方案就是一个找到并运行“收件箱修复工具”(Scanpst.exe)的小工具,有了这个小工具,无论使用的是Outlook2010/Outlook 2007还是Outlook 2003,甚至是更早版本的Outlook,都可以通过运行这个小工具调用收件箱修复工具。要尝试使用这个Fix it自动化解决方案,请点击下面的”让Fix it开收件箱修复工具”来下载或者直接运行这个解决方案。

5.使用“收件箱修复工具” (Scanpst.exe)进行修复

通过运行上面介绍的Fix it自动化小工具,就可以打开收件箱修复工具了(如下图所示),此时只需点击“浏览”按钮找到想要修复的pst文件然后根据向导往下执行就可以对pst文件进行扫描和修复了。

紫雾湫樊
推荐于2017-09-05 · TA获得超过425个赞
知道小有建树答主
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你的Outlook是什么版本的?
Outlook 2013的 Scanpst.exe 文件位于以下文件夹中
<磁盘驱动器>\ProgramFiles\Microsoft Office 15\root\office15
其他Office 版本的 Scanpst.exe 文件位于不同的文件夹中
Outlook 2010 的Scanpst.exe 文件位于以下文件夹之一中:
<磁盘驱动器>:\ProgramFiles\Microsoft Office\Office14
<磁盘驱动器>:\ProgramFiles\Microsoft Office(x86)\Office14
Outlook 2007 的Scanpst.exe 文件位于以下文件夹之一中:
<磁盘驱动器>:\ProgramFiles\Microsoft Office\Office12
<磁盘驱动器>:\ProgramFiles(x86)\Microsoft Office\Office12
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