Question

关于诺基亚e72 死机问题？

【待选机型】：诺基亚/E72
【购买要求】：2000多、直板、智能、女性
经常开启相机的时候就黑屏了，然后自己重新启动，或者两个软件开启的话也容易死机，偶尔晚上关机，会情况有好转，有什么办法可以解决，我看是按*#7370#,格式化，格式化后有什么后果，软件全部都不能使用了吗？还有我想判断下我的是否是翻新机，如何判断？
问题有点多，麻烦大家了！~

Answer 1

1、仔细看屏幕内有无印痕, 数据线、耳机孔、扬声器孔、挂带孔是否有灰尘。
2、仔细看机身电池卡锁处有无拨痕, 看外壳的接缝处间隙是否均匀, 有无撬痕, 上盖内屏幕下两封点有无挑痕。
3、仔细检查SIM卡接触点, 机身电池接触点有无磨痕(这两个触点JS一般是没法更换的. 如果是翻新机，那么SIM卡芯片触点上就一定会留下清晰的摩擦痕迹，看起来发亮，这是摩擦过多所致。如果是新机未用过的芯片，则触点表层应是磨砂的)
4、一般看螺丝的别口，有无扭过(这点个人感触颇深)
(我上次去一家店时,想看看还有没E398,结果老板先说没有,后又说有,转身到里面拿了一个.我一看螺口结果一个竟然被扭成圆的了,其他可都是十字口的啊!!汗!!!!)
5、用鼻子嗅一下有没有松香味(不是新机器的檀香味啊)，因为修过的机子都带有松香味道
6、仔细检查WAP和语音功能及通话纪录信息功能中有无记录
7、看看内屏下方的两个胶垫有无挑痕
8. 通话 质量。自带 SIM卡试机，打电话给你的朋友，最好是固定电话，问问对方通话质量如何，通话声音是否清晰，有无杂音、电流声，音量大小有无骤然下降的现象
(这些都是看翻新的)
你把你的名片夹，短信，照片，歌曲，安装的文件呀什么的，都存在卡里面。关机把手机里的两张卡都取出来，开机输入*#7370#,有密码的话是12345。就给你恢复出厂了，里面跟刚买回来的一样。你再把卡装进去，该安装的一安装就可以了，我机子昨天才这样弄过，也是自动重启。现在好像好了。就是手机里有很多东西重新安装比较麻烦。

Answer 2

想判断是否是翻新机，这个需要你在购买是仔细查看插口的金手指。还有外观等等。
CODE码可以作为一个辅助的查询方式，对于一般的翻新机可以查出来。你可以补充一下CODE码。
本人也是E72，没有你的那种情况。应该是你的机器问题。