Question

hp6515b无线网卡打不开

开机后无线网卡打不开，设备管理器中找不到无线网卡，网上邻居里也找不到设备。按照网上的操作也做了 把无线网卡拆下，洗手后重新安装上了。可还是不行 ，重新从官网上下载并安装驱动也不管用

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
如果在设备管理器下的网络适配器下只有一个网卡设备。并且在设备管理器没有！号的网络控制器设备。 建议您保存个人重要文件静置机器，恢复一下BIOS默认值
进行测试1.您先将外接电源和电池都取下；
2.在没有供电设备的情况下按住开机键15秒钟左右；
3.然后不要连接供电设备，静置40分钟左右；
4.静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，
开机不停点击F10进入bios，选择file--restore defaults--yes,再选择File -- Saving Changes & exit--yes
如果还是无法解决问题，建议您保存个人重要文件，安装纯净版一步步安装的系统
如果在设备管理器下有！号的网络控制器设备，可以将硬件ID提供一下。我帮您查看一下驱动
您到设备管理器中右键点击需要安装驱动的设备，选择属性，点击“详细信息”，在下拉框中选择“硬件ID”，将下面窗口中显示的内容Ctrl+C复制，再Ctrl+V粘贴给我看一下
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！