Question

手机连接电脑，iTunes没反应怎么办

Answer 1

苹果手机连接电脑iTunes没反应的解决方法，可以通过以下步骤操作来实现（以苹果6手机为例）：

1、在win7操作系统桌面上，鼠标右键计算机图标选择管理选项进入。

2、进入计算机管理主界面，点击左侧设备管理器选项进入。

3、如下图所示：点击通用串行总线控制器选项继续下一步操作。

4、找到Apple Mobile Device USB Driver选项，鼠标右键选择重新安装驱动程序。

5、然后用苹果手机数据线重新插上电脑上即可。

Answer 2

iPhone 连接电脑后，如果电脑没有提示音，换USB口、换别人正常使用的数据线试试；

如果电脑有提示音：

右键点击 计算机（或者 我的电脑）－管理－设备管理器－通用串行总线控制器，看看下面有没有带Apple字样的设备。

如果 通用串行总线控制器 下面有带Apple的设备：

控制面板－管理（或管理工具）－服务（或服务和应用程序）：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
或者
右键点击电脑最下方的 任务栏－启动任务管理器－点击 服务 选项卡－点击右下角的 服务：在右侧的服务列表中，找到Apple Mobiel Device Service ，双击，把 启动类型 设为 自动，然后 启动，确定。
Bonjour服务也照此操作。

如果 通用串行总线控制器 下面没有带Apple的设备：

拔掉iPhone ，看看 设备管理器 中 哪个设备 消失了。确定了消失的设备之后，iPhone 再插上，右键点击重新出现的那个设备，更新驱动程序，自己选择驱动程序的位置：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，然后确定。

或者，直接到 设备管理器－便携设备 或 图像处理设备 下面去找到带有Apple 或 iPhone 字样的设备，右键点击，更新驱动程序－浏览以查找－从计算机的列表中选择－从磁盘安装－浏览至C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，找到usbaapl.inf，确定。

如果服务已经开启了，通用串行总线控制器 下面也有带Apple的设备，但iTunes 仍然不识别iPhone ：

XP：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

Win7：
开始菜单－搜索框中输入cmd，右键点击上面搜索结果中的cmd.exe，以管理员身份运行，然后输入 netsh winsock reset ，回车，重启电脑。

垃圾360会提示你可能是木马；这是windows系统的内部命令，不可能是木马，必须放行，不然无效。

Answer 3

　　方法1：
　　硬件USB接口的问题，可以把数据线换个插口重新插，台式机最好把数据线插到机箱后面的插口。
　　方法2：
　　USB驱动的问题，请更新驱动，或者直接下载驱动精灵之类的软件来进行升级或安装驱动。
　　方法3：
　　打开安全软件把禁用的启动项恢复启动，比如360安全卫士，点优化加速，找到启动项和应用软件服务里iTunes相关的程序给恢复启动，每个启动项都有详细的说明，这里就不再多说了。
　　方法4：
　　在服务里面把Apple Mobile Device启动。
　　操作步骤：在我的电脑上点右键，管理，找到服务，在其选项里面找Apple Mobile Device，双击打开，点启动就可以了。

Answer 4

您好，很高兴为您解答

1. 检查USB线是否是好的。
   　　2.检查电脑是否运行正常。
   　　3.检查电脑安装的手机软件是360手机助手还是QQ手机管家，或者是豌豆荚手机软件。电脑上必须要有上面的3个软件中的其中一个。在有的情况下。这时候还手机和电脑用完好的USB线连接好。这时候选择手机的设置---开发人员选项---USB调试打勾。这是电脑会有提示，就按着提示下载手机驱动就可以了。
   　　1、更换 USB 插口
   有时候可能插入了一个坏的电脑 USB 端口，从而出现电脑不能识别苹果手机的问题，所以这时候可以先尝试一下换个 USB 插口。
   　　2、重新启动电脑系统
   　　有时候会碰到这样的情况，比如上午用手机插电脑还有反应，下午就不行了。如果是这种情况的话，重新启动一下系统应该就可以了。

   希望能帮到您 详情咨询修机机在线客服
   

Answer 5

　　1.检查USB线是否是好的。
　　2.检查电脑是否运行正常。
　　3.检查电脑安装的手机软件是360手机助手还是QQ手机管家，或者是豌豆荚手机软件。电脑上必须要有上面的3个软件中的其中一个。在有的情况下。这时候还手机和电脑用完好的USB线连接好。这时候选择手机的设置---开发人员选项---USB调试打勾。这是电脑会有提示，就按着提示下载手机驱动就可以了。
　　1、更换 USB 插口

　　有时候可能插入了一个坏的电脑 USB 端口，从而出现电脑不能识别苹果手机的问题，所以这时候可以先尝试一下换个 USB 插口。
　　2、重新启动电脑系统
　　有时候会碰到这样的情况，比如上午用手机插电脑还有反应，下午就不行了。如果是这种情况的话，重新启动一下系统应该就可以了。