Question

cq41-206tx又配备了4g内存条但是电脑不识别怎么办

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
出现您所述的问题很可能是内存兼容性问题导致的了，建议您可以拔去您加装的内存看看机器是否可以正常使用，如果您拔去后机器可以正常使用那么应该是内存方面的问题导致的了，建议您可以联系内存经销商更换下内存看看是否能够解决您遇到的问题。
您这款电脑同时可安插两根内存，支持的内存规格为1066MHz DDR3，单条最大支持的容量为2G，共可支持4G（因为系统内存寻址方面的限制，32位系统无法识别到3.25GB以上的内存，因此升级内存后建议您安装64位的操作系统以便您可以使用到更大的内存）。
注：
1、为了保证硬件可以安全稳定的使用，推荐您添加HP原厂备件。您可以将您的联系方式及您在百度的问题链接通过 hp_expert1@hp.com 邮箱发送给我们，会有专员联系您帮助您订购HP原厂内存。
2、硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，看是否可以开机稳定的运行（惠普机器对内存品牌没有限定）；或在购买前与经销商协商好如果内存不兼容的处理方法，以免给您带来不便。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！