联想乐檬k3 noteqq语音怎么没声音

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匿名用户
2015-10-10
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针对手机QQ的功能,如果手机QQ语音无法打开,可以试着先将QQ清除数据尝试。
在系统设置--应用--管理应用--全部--QQ--清除数据。
或可使用内置的乐商店检测更新,将QQ升级到最新版尝试。
或可卸载后重新下载。
匿名用户
推荐于2016-04-20
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针对手机QQ的功能,如果手机QQ语音无法打开,可以试着先将QQ清除数据尝试。
在系统设置--应用--管理应用--全部--QQ--清除数据。
或可使用内置的乐商店检测更新,将QQ升级到最新版尝试。
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联想工程师乔楠
2015-05-07 · TA获得超过3627个赞
知道大有可为答主
回答量:2.6万
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帮助的人:5888万
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您好。
很抱歉给您使用带来不便。
若您在使用当中出现QQ语音没有声音的现象,则此时您可以参考以下方案:
1、请您对比通话或录音机等功能是否正常,如可正常使用,可能QQ录音软件异常导致,建议您到设置--应用管理--全部当中找到QQ程序,然后点击清除数据之后使用对比,或者更换其他版本的QQ软件进行尝试;
2、推荐您使用乐服务软件,内有检测中心功能,如检测存在故障,建议考虑送修;
3、建议您使用耳机(带有麦克风)进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是机身麦克风元件异常导致,请您及时送修站点;
4、不排除是系统出现异常导致,建议您可以备份好手机资料,恢复出厂设置操作尝试;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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