京东购买的东西,显示“锁定”是什么意思? 60

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心乐heaven

2015-06-03 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好,订单被锁定【就是不发货了的意思】可能是由于在线支付取消了订单,修改了订单或其他原因导致锁定的。

您可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,点击可解锁。
投机士
推荐于2016-06-15 · TA获得超过10.5万个赞
知道大有可为答主
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  1. 订单被锁定【就是不发货了的意思】可能是由于在线支付取消了订单,修改了订单或其他原因导致锁定的。

  2. 可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮,点击可解锁。

  3. 若如解锁按钮需要解锁建议您联系人工客服更好的处理。

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中依限03
2015-06-03 · TA获得超过690个赞
知道小有建树答主
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