Question

IE浏览器打不开，但是在进程里有EXPLORE.EXE

杀毒，查不出病毒，杀完毒后进程就变成了iexplore.exe但还是打不开.现在能打开了，但是好多功能不能用。例如百度上不能输入内容，qq空间进入后什么都没有等

Answer 1

 这种情况，最快捷的方式是使用电脑管家的电脑诊所功能修复一下，一键就可以完成，避免复杂的手动修复步骤

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：

2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】(如使用其他浏览器，请用类似方法清除浏览器缓存)

方案二：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

　　regsvr32 atl.dll
　　regsvr32 shdocvw.dll
　　regsvr32 urlmon.dll
　　regsvr32 browseui.dll
　　regsvr32 oleaut32.dll
　　regsvr32 shell32.dll
　　regsvr32 jscript.dll
　　regsvr32 vbscript.dll
　　regsvr32 mshtmled.dll
　　regsvr32 CLBCATQ.DLL
　　regsvr32 cscui.dll
　　regsvr32 MLANG.dll
　　regsvr32 stobject.dll
　　regsvr32 WINHTTP.dll
　　regsvr32 msxml3.dll
　　regsvr32 query.dll
　　regsvr32 jscript9.dll
　　regsvr32 hlink.dll

建议点击本回答上侧【立即修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。

方案三：修复注册表
1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"regedit"→按键盘enter键：
2. 定位到\HKEY_ROOT\IE.HTTP\shell ，双击打开右侧【(默认)】将默认值设置为空→点击【确定】：

3. 根据前2个步骤，依次设置如下注册表项
  3.1 . 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\command 默认值为""C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -nohome "  （64位系统则，设置为"\%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ
  3.2. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ
  3.3.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ 
  3.4.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ
  3.5.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command 默认值为"%programFile%\internet explorer\iexplore.exe -nohome"（64位系统则，设置为"\%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ
  3.6. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ
  3.7. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ 
  3.8. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ

方案四：调低cookie隐私等级
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】：

方案五：关闭GPU加速（适用于IE9以上版本）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→勾选【使用软件呈现而不使用GPU呈现*】→点击【确定】：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案六：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

方案七：修复IE浏览器
1. 打开【电脑管家】→选择【软件管理】→点击【软件仓库】→输入"Internet Explorer"开始搜索→点击【修复】（IE8以下的版本可以直接点击【下载】）：

2. 安装时根据提示选择【我不想立即参与(O)】→点击【下一步(N)】→点击【我同意(A)】
不勾选【安装更新(I)】→【下一步(N)】→点击【立即重新启动(推荐)(H)】
方案八：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】：

注：腾讯电脑管家为IE浏览器出错崩溃问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
以后有问题，欢迎来企业平台询问

Answer 2

浏览器打不开还有哪些原因？
原因一：由于用户的误操作将IE组件损坏，导致IE内核的浏览器不能打开网页，使用金山毒霸最新版本可以轻松修复这一问题。
原因二：被木马感染的系统文件被杀毒软件当做木马病毒清除，也会导致浏览器打不开怎么办，ie打不开，能上qq打不开网页等问题。这时也可使用系统急救箱进行修复。
原因三：桌面图标病毒也会造成浏览器打不开怎么办，ie打不开，能上qq打不开网页等问题，因为桌面图标占用了系统一些注册表项，导致系统异常。而杀毒软件又不能够很好的进行修复工作,于是成了疑难。

造成浏览器打不开的病毒木马还会干什么？
1.系统会变慢，中毒后不少情况下会观察到系统变慢。
2.网络游戏玩家会发现帐号被盗或装备被盗
3.系统可能会无故弹出广告，或者弹出一些你中奖了之类的钓鱼欺诈网页。
4.可能会莫名其妙安装了一些你并没有主动下载的软件。
5.桌面上多出一些图标，点击后会链接到一些导航网站或游戏网站，有的浏览器首页会被锁定为导航站。

如何修复浏览器打不开
金山毒霸最新版本内置3引擎，即可信云查杀引擎+本地蓝芯II引擎+系统修复引擎。蓝芯II引擎负责 本地高效查杀, 可信云查杀引擎与云端对接识别未知文件，系统修复引擎修复中毒后造成的系统破坏。3引擎协力工作，不仅完美防范病毒，还可以在清除病毒的同时，将病毒木马 造成的破坏完全恢复正常。

金山毒霸2011采用新一代蓝芯II本地引擎，不但对未知病毒的识别能力极高，扫描病毒的速度也得到大大提升，非首次扫描速度可达1000个文件/秒。更为难得的是，金山毒霸2011对系统资源占用极低，即便进行杀毒，同时操作电脑也不会“卡”。
针对越来越多替换系统文件，修改系统配置的病毒，金山毒霸特别加入系统修复引擎，用户无需重装即可恢复系统到正常状态，省去因重装造成数据丢失的麻烦。

Answer 3

首先，我要告诉你，IE浏览器的进程是iexplore.exe，你没有看到此进程就表示没有打开。解决方法：1.金山急救箱，一键修复应该就解决了！（开机进入安全模式F8看看可不可以打开，如果可以的话就是恶意软件或病毒了，你该知道怎么做--杀毒，急救！）2.如果没奏效，可以尝试重装ie。如果有安装盘的话可以直接在控制面板-添加删除程序-左边的系统组件中找到“ie”，安装。没安装盘的话，或者可以从网上下载安装。（不建议）

Answer 4

应该是网页被劫持造成的。我也中过两次。
你先用“360安全卫士”的“系统修复”试试，如果还是清除不了，就再用“360急救箱”。包你搞好。

Answer 5

中病毒或者木马了，用好的杀毒软件好好杀一下。