Question

联想a768t插上耳机有外音怎么阻止

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
根据您的描述，若您的手机插上耳机后，扬声器也发出声响，请您参考以下的操作和建议。
联想A768t采用3.5mm的美标耳机接口，请您核对使用的耳机是否支持此接口。
若确实比较异常，请您参考以下建议：
1、建议您可重启设备，并重新拔插下耳机观察使用；
2、若有条件，您可以更换下其他的耳机进行尝试；
3、建议您备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置操作（系统设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置手机清除全部内容）尝试。
若上述操作后仍无法解决改善，请您联系当地维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。