Question

不小心打开手机有病毒的软件怎么办

Answer 1

你好；不小心打开了有病毒的软件，你可以使用腾讯手机管家查杀一下，它使用双核引擎并自主研发的云端查杀，绝杀病毒，木马，它以独创智能拦截，防骚扰电话，为手机提供全方位的安全保护和贴心管理，目前绝大多数的用户都在使用腾讯手机管家的隐私空间功能去加密通话记录、照片、视频、短信和文件等私人资料.进入手机管家—安全防护—私密空间，开启私密空间。谢谢

Answer 2

下载软件请到正规软件官网下载，也可以到各大应用商店中下载软件，请勿到陌生网址进行下载。若手机中存在木马或者病毒程序，请尝试按照以下步骤进行清除：

1. 安装一款安全软件（例如：手机管家等）。以手机管家为例，打开手机管家，点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒，点击一键清除即可删除。

2. 都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复，若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。

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  • 官方网站

Answer 3

若手机中病毒，建议您操作：
1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
2.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。

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Answer 4

格式化手机吧，要不就只能去维修的地方了

Answer 5

装个杀毒软件。整个手机查杀一边。