努比亚z5s自动返回上一步，没有按返回键，可是一打开软件它就自动返回桌面或者返回上一步，然后现实
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Hi！
您好，根据您的情况初步判断是由于软件冲突导致的，建议升级至最新系统版本或者恢复出厂设置后重试，如果仍不能解决您的问题，建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需帮助请拨打联系客服400-700-6600咨询。您也可以返厂检测处理，具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
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