Question

电脑开机之后黑屏，只有鼠标能动怎么办

电脑开机之后黑屏，只有鼠标能动怎么办，ctrl+ait+delete任务管理器也不出来，安全模式下运行电脑，注办公室新电脑

Answer 1

Answer 2

• 这种情况出现的原因不明，可能是某些软件与系统冲突或兼容性存在问题。

• 可尝试解决办法：

1. 终极解决方法：重装系统或系统还原，仅推荐会装系统且大软件极少的用户。

2. 低损解决方法：添加管理员账户，删除原管理员账户，桌面快捷方式大多丢失，为应用程序重新配置桌面快捷方式。

• 第二种解决办法的操作步骤：

• 进入用户管理界面：命令方式快速进入：按Ctrl+Alt+Del或Ctrl+Shift+Esc组合键进入任务管理器，点击“文件”->“运行新任务”，输入命令 control.exe nusrmgr.cpl 或者control userpasswords ，即可弹出“用户账户”管理界面；

• 添加新用户，更改为管理员类型，登录新用户，解决问题：选择其他账户管理，点击“在电脑设置中添加新用户”，添加完本地账户后，再把新增加的账户“更新账户类型”为管理员即可。然后注销或断开当前黑屏的账户，用新账户登录即可，不再出现黑屏现象，但部分软件的桌面快捷方式丢失，需要找到安装文件路径，重新发送快捷方式到桌面。

• 选择其他账户管理，点击“在电脑设置中添加新用户”，添加完本地账户后，再把新增加的账户“更新账户类型”为管理员即可。然后注销或断开当前黑屏的账户，用新账户登录即可，不再出现黑屏现象，但部分软件的桌面快捷方式丢失，需要找到安装文件路径，重新发送快捷方式到桌面。

• 按照顺利情况所述，在电脑设置中添加新用户时，弹出“没有注册类”窗口，无法添加新用户。此时只需要在任务管理器新建任务中，输入命令 control userpasswords2 （仅在1中类似命令后加个2） ，即可弹出“用户账户”界面。此时可完成用户的添加、删除和账户类型修改（属性->组成员）等操作。此时登录新的管理员账户则解决黑屏问题。
  

追问

任务管理器打不开，一直黑着，鼠标能动

追答

这时候最方便的解决方法是进入到PE系统下（光盘的PE，U盘的PE都行，只要能打开本机的注册表）修改注册表。
进入到PE系统之后，打开位于c:\windows\regedit.exe（注册表编辑器），然后定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\WindowsNT\\CurrentVersion\\Winlogon，在右边上找到Shell项，修改其值为explorer.exe，同样修改完成之后，也要删除相关的病毒项。
如果PE系统打不开硬盘上的注册表编辑器，推荐一个小软件：SCANVIRUS病毒分析（点击下载），此程序可以在PE下，或者现有系统下修改注册表，还可以分析注册表启动项，安全键值等项，可以直接修复如任务管理器打不开，相关文件关联出问题，不能进入安全模式等问题。启动该软件，可以直接修改注册表。
启动该软件之后，选择你的系统所在目录，本例中软迷电脑为双系统，所以会有两个系统目录，Win7在C盘，所以要选第一个。

Answer 3

电脑开机黑屏只有鼠标能动怎么办？简单操作解决

Answer 4

新电脑？ 可能没有安装系统。

追问

昨天还能用，今天就开始这样了

追答

黑屏，只好重装系统了。

Answer 5