Question

苹果手机突然黑屏了，但是来电话还会响。应该怎么办？谢谢！！

Answer 1

手机显示黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。若问题依然存在无法自己解决，建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。

Answer 2

重新启动试试！