Question

电脑打开机就卡在这里，然后键盘鼠标都动不了，求大神帮帮忙

Answer 1

根据你的描述，充分说明你的电脑系统出现故障，现在系统已经崩溃，只能用重装系统才可以解决。

电脑系统崩溃，重装系统有两个方法可以重装系统。

电脑重装系统，只会改变电脑C盘里的系统，像电脑D和E和F盘里面的文件和东西一个都不会少。

第一种是光盘安装系统。适合对电脑BIOS设置非常了解才可以。【【在BIOS界面中找到并进入含有“BIOS”字样的选项，1.“Advanced BIOS Features”
2.进入“Advanced BIOS Features”后，找到含有“First”的第一启动设备选项，“First Boot Device”
3.“First Boot Device”选项中，选择“CDROM”回车即可，配置都设置好后，按键盘上的“F10”键保存并退出，接着电脑会自己重启，剩下的就是自动安装系统。
上面是设置BIOS启动的步骤。每台电脑BIOS设置不一样，你可以参考一下。学会了，你就可以用光盘装系统。】】
第二种是U盘安装系统。U盘装系统，你需要先把U盘做成启动盘，然后从网上下载系统，并且把解压后，带GHO的系统复制到已经做好U盘启动盘里面。
1.安装系统可以到系统下载基地 www.xiazaijidi.com/xp/ylmf/11440.html去下载最新免费激活的WIN7的操作系统，并且上面有详细的图文版安装教程，可供安装系统时参考。
2.看完U盘制作的教程你就会用盘装系统。到电脑店去http://u.diannaodian.com/jiaocheng/index.html学习如何装系统。
适合对电脑BIOS设置非常了解才可以。【【在BIOS界面中找到并进入含有“BIOS”字样的选项，1.“Advanced BIOS Features”
3.进入“Advanced BIOS Features”后，找到含有“First”的第一启动设备选项，“First Boot Device”
4.“First Boot Device”选项中，选择“U盘”回车即可，配置都设置好后，按键盘上的“F10”键保存并退出，接着电脑会自己重启，剩下的就是自动安装系统。
上面是设置BIOS启动的步骤。每台电脑BIOS设置不一样，你可以参考一下。学会了，你就可以用U盘装系统。

追问

我进不去bios系统啊。怎么办呀

追答

去维修电脑的地方，让他们帮你重装，在30到60就能重装好系统。

追问

我是不是吧坏掉系统的硬盘换到有光驱的另一台电脑上，这样可不可装

追答

建议你去售后，让他们帮你

Answer 2

建议检查一下键盘、鼠标的插口，或换一个键盘试试。
系统出现问题，需要查查硬件及连接是否有问题，排除硬件问题后，使键盘能够操作，才能进行下一步。
进入BIOS,设置光盘启动，从光盘安装系统。如果有困难，可以找人帮忙解决。

Answer 3

系统或者硬盘坏了。

追问

是系统坏掉了，但是我有系统盘，想进入bios里面选择用光盘启动，键盘一直卡死

这种情况，主板没坏掉吧

追答

也有可能，卡LOGO一般是系统和硬盘，主板的几率比较少。

追问

那好，我换个硬盘试试，我把其他电脑上的硬盘弄下来，试试，这样可以试吧

要是硬盘坏了就坏事了，硬盘里面有很多很重要的东西😱😱