Question

联想a858e后摄像头打不开怎么回事

联想a858e后摄像头打不开怎么回事

Answer 1

若a858e设备打不开后置摄像头的情况，按以下方法尝试：
1. 建议重启手机，可重新到相机界面切换摄像头，观察尝试；
2. 使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 前往系统设置-应用-全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。