用自动存取款机存钱,钱被吞了,也没有出回执单,应该怎么办?谢谢!
只能等候了。如果是出了问题,没有离开,马上联系银行的,问题一般都不太大。除非是有人在机子上设了机关,而你存款不成功时候离开以后再联系银行。
自动的存款机要查帐,确认多出了那么多钱,才可以依据投诉单还给你的。银行应该是对存款有录像记录的,如果到时候不还或出现前面说的情况,可以求助110。
扩展资料:
自动取款机使用指南
1、客户可持卡到自动存取款机上,按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作,若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码,并且要求输入的密码为6位数,若密码不足6位的,在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位,若取款密码不足6位,可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的,请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
参考资料:自动取款机-百度百科
银行自动存款机上存钱,钱被吞了咋办啊?你可能不知道!
2021-02-22 · 百度认证:平安银行官方账号
1、平安银行卡在上海/深圳平安银行柜员机存款/取款错账,需要您拨打95511-3进入人工反馈,资金预计5个工作日内退回您的错账账户。
2、平安银行卡在非上海/深圳平安银行柜员机存款/取款错账,资金预计5个工作日内自动退回到您的错账账户,请您留意查询入账情况。
3、平安银行卡在他行柜员机存款/取款错账,需要拨打95511-3进入人工反馈,资金预计10个工作日内退回到您的错账账户。
4、他行卡在平安银行柜员机取款/转账错账,平安银行无法直接核实他行卡的错账信息,需要您联系卡片所属行处理。
应答时间:2021-02-22,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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