1个回答
展开全部
若是指联想S810t机型,可参考以下:
一般程序意外停止、闪退的原因主要是: 1、第三方软件系统文件异常或兼容性问题 2、系统稳定度、设备系统异常所引起 3、当前程序资源不足
建议核实发生频率,若仅出现一两次。则建议重启尝试。若已恢复正常,建议可以先观察使用;若重启无效,或频繁出现则建议核实是哪些软件出现的异常:
1、若所有软件都会出现异常情况且较为频繁,建议备份重要资料(以免资料面临丢失风险),恢复出厂设置尝试,无效的话及时送修官方站点;
2、若仅有某一款软件会频繁出现异常,则建议核实软件为机身自带还是其它第三方软件:
①、若为第三方软件,则:
建议卸载之后重新安装,更新至最新版本,或尝试其它版本,第三方软件不排除会出现兼容性问题。另外,可以对系统以及内存做个优化,例如备份资料(以免资料面临丢失风险)后恢复出厂设置。
②、若为机身自带软件,则:
a、尝试更新自带软件,或卸载更新之后再次尝试是否问题依旧;
b、备份重要资料(以免资料面临丢失风险)恢复出厂设置尝试;
c、若均无效,则建议及时联系售后站点检测维修。
一般程序意外停止、闪退的原因主要是: 1、第三方软件系统文件异常或兼容性问题 2、系统稳定度、设备系统异常所引起 3、当前程序资源不足
建议核实发生频率,若仅出现一两次。则建议重启尝试。若已恢复正常,建议可以先观察使用;若重启无效,或频繁出现则建议核实是哪些软件出现的异常:
1、若所有软件都会出现异常情况且较为频繁,建议备份重要资料(以免资料面临丢失风险),恢复出厂设置尝试,无效的话及时送修官方站点;
2、若仅有某一款软件会频繁出现异常,则建议核实软件为机身自带还是其它第三方软件:
①、若为第三方软件,则:
建议卸载之后重新安装,更新至最新版本,或尝试其它版本,第三方软件不排除会出现兼容性问题。另外,可以对系统以及内存做个优化,例如备份资料(以免资料面临丢失风险)后恢复出厂设置。
②、若为机身自带软件,则:
a、尝试更新自带软件,或卸载更新之后再次尝试是否问题依旧;
b、备份重要资料(以免资料面临丢失风险)恢复出厂设置尝试;
c、若均无效,则建议及时联系售后站点检测维修。
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询