Question

你好：五年前我在中国银行存了五万块钱，当时银行工作人员告诉我五年后能取出六万两千五，而且在我不知情

你好：五年前我在中国银行存了五万块钱，当时银行工作人员告诉我五年后能取出六万两千五，而且在我不知情的情况下给了保险单，我以为是定期存款的单，五年后我去中国银行取钱，结果他们让我去保险公司取钱而且利息少了四千五，你们说我这种情况应该怎么办

Answer 1

你去中国银行投诉让他们给你一个合理的解决，如果你不满意或者他们不给你处理，你直接到当地银监局反映投诉，由监管部门出面核查处理。