i269机身可以存储1000条信息,支持短信、彩信、聊天、电子邮件、语音信箱、小区广播。由于不是触摸屏,步步高i269支持拼音输入,输入一个拼音有七个可选字和七个联想字,此外还有笔划输入法,以及英文字母和数字的输入法。此外,它还有短信防火墙,可以按照10个号码拒接短信,也有按照发件人和内容搜索短信的功能。
步步高i269机身可以存储1000个联系人,其存储项目也是相当丰富的,包括姓名、各种号码、生日、大头贴、来电影片、个性铃声和来电群组等。在通话记录方面,步步高i269还安排了短信计数器和GPRS计数器。