Question

您好，我的电脑win10，开机后找不到无线网络，诊断显示WLAN的无线适配器

您好，我的电脑win10，开机后找不到无线网络，诊断显示WLAN的无线适配器可能出现问题

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

　　出现这种情况的原因是无线网卡驱动出了问题，

　　解决办法只有一个，那就重装无线网卡驱动，具体步骤如下：

　　1、在网上搜索下载驱动精灵万能网卡版，

　　2、然后卸载电脑的无线网卡驱动，

　　3、重启电脑，重新安装无线网卡驱动，应该就可以了。