Question

我是卖家闲鱼，买家申请退货退款，我拒绝了，然后现在我需要点击同意退货么？如果点了同意退货会怎样？

Answer 1

如果点了同意退货，退款申请会进入买家退货流程，如果决定同意退货，那点击同意退货就可以了、

闲鱼返回过程：

1．买方申请退货，卖方同意买方的退货申请，发送给买方正确的退货地址和联系方式。

2．是买方邮寄货物退货地址。

3．卖方应在收到退货后检查是否有损坏，如有损坏，卖方应与买方协商。

为保证交易的安全，买家付款后，款项转入支付宝，且不在买卖双方的账户内，买家收到商品并点击确认收货后，钱就会自动从支付宝进入卖家的账户，交易就完成了。

扩展资料：

注意事项：

闲鱼《贤予社区纠纷处理规则》

卖方交付货物后，买方无正当理由拒绝签收未用货物的，按下列方式处理，双方另有约定的，从其约定。

1．如果闲置物品不适合返回根据他们的本性，或卖方不能接受他们的闲置物品或拒绝签署由于损坏，损坏或损失返回后，事务支持买家付款，买方承担的风险相关的闲置物品。

2．若退货后闲置货物仍完好无损，卖方应及时签收闲置货物，卖方签收闲置货物并扣除所有运费后，买方将获得退款，卖方怠货或无正当理由拒绝签收怠货的，应当承担怠货风险。

3．现与不支持在收到货物后无故退换货。当事人另有约定的，按照其约定。

Answer 2

看看买家是什么原因非要退货跟他商量下一班闲鱼二手是不退不换的
如果卖家非要退货你可以不理他的系统会自动确认收货的
如果卖家申请客服介入强制退货你也办法了
所以先商量下

Answer 3

您同意之后系统进入买家退货状态

追问

如果一直不处理会怎样

追答

系统会自动统一退款

Answer 4

不下载软件怎么测试，这也能作为拒绝理由，