Question

魅蓝note2手机上面一部分触屏失灵了怎么办？

我的密码要按第一排的数字，现在连手机解锁都不行。。

Answer 1

外屏坏了。去手机店换外屏幕吧。也便宜。

追问

大概多少钱？

Answer 2

发现手机屏幕使用异常，可以在画板里面画图涂抹，以测试是否有触摸不到的区域，确认是否有失灵现象。如果测试后有失灵现象，可以通过以下方式排除：
1、避免使用非原装充电器充电；
2、清洁屏幕，避免脏污影响；
3、如有贴膜建议去除贴膜；
4、排除是否由于第三方软件造成的手机触屏失灵，类型以360安全卫士等软件，建议先卸载；
5、备份数据后，做清除数据的刷机操作，更新到最新固件。
注：排除后依旧无效的，请送修检测。