Question

vivo手机系统升级出现了这个东西怎么办呢？

Answer 1

请问您的手机型号是什么呢？如果操作系统升级进入了recovery模式，建议尝试以下方法解决：
1、按音量减键选择reboot system now按开关机确认看能否将手机正常开机。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器连接电脑，在电脑端搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。

Answer 2

你的跟我的一样，我的是更新版本失败然后开机就有无指令，开不了机了，后天我就去维修店去升级就可以了。

追问

只能去维修点升级吗？

Answer 3

系统升级时你关机了吧，双清，刷新系统

追问

怎么双清呢？关机以后还是这样