我的手机4G无法连接服务器

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中国移动10086
2019-08-02 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
匿名用户
推荐于2017-12-16
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以下是解决办法:
在手机中找到”设置“选项,点击进入

单击“无线和网络”:

单击“移动网络”:

单击“接入点名称”:

单击另一个接入点后,手机会自动切换到另一个接入点上,并重新联网
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中国联通客服
2018-09-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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使用联通4G需要满足以下情况:
1、号码使用的联通4G套餐,或者2G、3G号码已开通联通的4G网络;
2、所在位置在4G网络覆盖下使用;
3、需使用支持联通网络制式的小米3手机并已打开4G网络功能,目前联通的4G网络速率相对2G/3G网络较快,联通4G制式是 TDD-LTE和FDD-LTE;
4、需手机卡已是USIM卡(可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”;如是“SIM”卡,需换成“USIM”卡后使用);
5、若以上情况均满足,即可正常使用联通4G网络的,若所在位置无网络或信号不稳定时,会自动切换到所在位置覆盖的网络上。
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