Question

我是三星A8后置照机一片黑无法使用

Answer 1

若您的手机拍照时黑屏，建议您：
1.检查摄像头处是否被挡住。
2.若使用的是第三方拍照软件，建议您使用自带相机功能拍照，观察是否出现黑屏情况。
3.若自带相机同样无法使用，请将手机关机重启。
4.若还是无法正常拍照，建议备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。