我的三星s5为什么用不了三星应用商店等一些三星s5专用的软件 10

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2016-09-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.清除数据(设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据)。
2.重启手机。
3.待机-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.请将其卸载后,在三星商店中重新下载安装试试。
5.查看该软件是否有其他版本,请您更换其他版本尝试使用(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
6.查看该软件的使用注意事项(如一些主题软件,需安装其指定的主题主题主体软件才可使用)。
7.若自带软件使用时也会出现此情况,建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
韩修祥
2016-09-01 · TA获得超过201个赞
知道答主
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盖乐世手机能用,我的A7-000就能用
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