Question

为什么我的苹果6sp来电没有声音

Answer 1

一般来说iPhone6/Plus来电没声音是手机被设置为静音和开启勿扰模式

 一、检查手机是否设置为静音，苹果手机的静音键在手机左边，仔细检查下

这是iPhone6/Plus静音键的位置，检查下

二、可能手机开启勿扰模式

1、先看看自己的未解电话，进入手机后在通话记录可以看到自己的未接电话，看看自己漏接了哪些重要电话，先打回去。

2、我们进入到手机设置这里。取消这个模式需要在手机设置或者控制中心进行取消。

3、进入到手机设置后，继续点击勿扰模式

4、在这里把定时勿扰模式的时间进行取消关闭，把下面的重复来电开关进行打开。

5、这里的重复来电开关打开后如上一个电话没有注意，没有接到，那么打开重复第二次三分钟内这个开关，在他三分钟时间内再次拨打你手机，铃声就会想起来。完成设置。

6、另外我们也可以在控制中心这里，直接开启或者关闭勿扰模式。利用手指在屏幕向上滑即可出现控制中心。

Answer 2

第一种方法是调一下机器左上角的小开关。
第二种方法是点一下虚拟按键（操作小圆圈）里的铃铛。
第三种情况是有可能听筒或者耳机口进水导致的。

Answer 3

为什么我的苹果6sp来电没有声音
若手机通话或听歌时无声，建议：
1.通话时调节手机侧面音量键到最大。
2.关机重启。
3.检查手机听筒处是否有贴膜。若有，建议取下后测试。
4.更换位置尝试。
5.若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到苹果售后服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。